Aktivna prodaja
Pregovaračke vještine 1. – osnove pregovaranja
Pregovaračke vještine 2. – praktične pregovaračke vještine
Pregovaračke vještine 3. – napredno poslovno pregovaranje
Priprema prodajnog sastanka
Prodaja zahtjevnim kupcima
Prodajna analiza i mjerenje rezultata prodaje (Prodajni kontroling) – NOVO!
Prodajna prezentacija u 20 minuta: zašto baš mi?
Prodajne vještine 1.
Prodajne vještine 2.
Prodajne vještine 3.
Psihologija kupnje
Razvojni put prodavača – NOVO!
Telemarketing
Ugovaranje prodajnih sastanaka putem telefona
Upravljanje ključnim kupcima (Key Account Management)
Upravljanje podacima o kupcima
Upravljanje prodajnim prigovorima
Vještine utjecaja za menadžere/prodavače u prodaji (persuasion skills)