+385 1 463 7437 info@anglo-adria.com

Vještine utjecaja za menadžere/prodavače u prodaji (persuasion skills)

Kroz trening ćete osvijestiti kakav utjecaj imate na druge, te kroz praktične vještine i tehnike razviti veću utjecajnost i uvjerljivost.

Kome je trening namijenjen?

Trening program je namijenjen prodajnim savjetnicima i menadžerima koji žele utjecati na ponašanje i donošenje odluka svojih klijenata ili zaposlenika.

Ciljevi treninga

Trening program pruža praktične savjete kako uvjeriti druge u svoje ideje i gledišta. Vještine usvojene na treningu primjenjive su i interno i prema klijentima.

Sadržaj trening programa

  • uvjeravanje i utjecanje
  • određivanje svojeg stila utjecanja
  • razumijevanje drugih stilova utjecanja
  • prepoznavanje ‘okidača’ kod sugovornika
  • odabir učinkovitog komunikacijskog stila
  • uvjerljivo izražavanje – utjecajne riječi
  • utjecaj neverbalne komunikacije i asertivnosti
  • značenje emotivne inteligencije u utjecanju na druge
  • postupanje s otporima.

TRAJANJE: JEDNODNEVNI TRENING PROGRAM

Prodaja i pregovaranje

Vještine utjecaja za menadžere/prodavače u prodaji (persuasion skills)