Vođenje „problematičnih” osoba

Kome je trening namijenjen?

Trening program “Vođenje “problematičnih” osoba” je namijenjen voditeljima koji se susreću s različitim problemima pri vođenju podređenih i svima koji žele naučiti više o pojedinim fazama pristupa ponašanju.

Ciljevi treninga

Voditelji postoje samo zbog toga jer ne mogu sami obaviti svoj posao. Zato im trebaju podređeni kojima će povjeravati pojedine zadatke. Njihov uspjeh ovisi o uspjehu njihovih podređenih i zato su vrlo ranjivi. Podređeni ih mogu uništiti ili im pomoći da postanu još uspješniji, i zato ovise jedni o drugima. Voditi živahne, oduševljene, poslušne i marljive podređene je lako. Ali svi podređeni nisu baš poslušni i marljivi. Dobri se voditelji moraju iskušati pri vođenju problematičnih, neposlušnih i lijenih radnika. Pristup/tehnika koja se uči kroz trening sadrži i korisne savjete o općem pristupu prema ljudima, ne samo prema problematičnim zaposlenicima.

Sadržaj trening programa

• pravilno i pogrešno mišljenje o problematičnim osobama
• različiti pristupi vođenja problematičnih osoba
• primjeri vođenja ljudima pomoću pristupa ponašanju
  • Sitničavi Rudi
  • Tihi Slavko
  • Nezadovoljna Mila
  • Lijena Lina
  • Neodlučna Vesna
  • Hvalisavi Bili
• ključne točke pristupa ponašanju
• pojedine faze pristupa ponašanju (8 faza)
• savjetovanje i disciplinski postupak
• organizacija vremena i delegiranje.

TRAJANJE: JEDNODNEVNI TRENING PROGRAM

Leadership

Vođenje „problematičnih” osoba