Kontroling u prodaji i marketingu

„Pravovremeno uočiti ključne rizike i poduzeti odgovarajuće kontrolne aktivnosti znači izbjeći one financijske učinke koji će se nužno javiti da bi sanirali problem, ali i izbjegla negativna reputacija zbog propusta u poslovanju.”

Kome je trening namijenjen?

Trening program “Kontroling u prodaji i marketingu” namijenjen je menadžmentu, stručnjacima u prodaji i marketingu, kontrolingu, menadžerskom i troškovnom računovodstvu, te poslovnim analitičarima za prodaju i marketing.

Ciljevi treninga

Polaznici će nakon treninga moći prepoznati poslovne situacije u kojima su pojedini instrumenti kontrolinga prodaje i marketinga primjenljivi, detaljno će razumjeti koncept, metodologiju, instrumente i njihovu korisnost u kontrolingu prodaje i marketinga, bit će sposobni samostalno implementirati i koristiti instrumente kontrolinga prodaje i marketinga u praksi.

Sadržaj trening programa

  • strateško određivanje prodajnih ciljeva I
    • matrica utjecaja
    • Balanced Scorecard
    • analiza scenarija
  • strateško određivanje prodajnih ciljeva II
    • statička analiza portfelja
    • dinamička analiza portfelja
    • relativna konkurentska snaga
    • analiza konkurencije
  • operativno planiranje prodaje
    • plan prodaje: prihodi, troškovi prodaje, likvidnost, dobit
    • planiranje prihoda sa kvalificiranim korekcijama plana
    • proračun potencijala distribucije
    • plan prodajnih aktivnosti
    • novčani proračun
  • analiza prodaje
    • analiza prodajnih prilika
    • vrednovanje upita kupaca
    • kalkulacija prodajne cijene
    • analiza isplativosti izravne marketinške kampanje
    • analiza rizika i koristi od prodaje
    • proračun očekivane vrijednosti od prodaje
  • izravni marketing
    • vrednovanje elemenata marketinškog budžeta
    • povezanost kontribucijske marže proizvoda/usluga sa marketinškim troškovima
    • kalkulacija točke pokrića za izravne marketinške kampanje
    • izrada marketinškog budžeta
  • analiza i upravljanje prodajnim rezultatom
    • rabatiranje i skontiranje
    • bonusi, dodaci na cijenu i marže
    • apsorpcijski i marginalni pristup kod upravljanja prodajnim rezultatom
    • analiza osjetljivosti na promjene uvjeta prodaje
  • upravljanje prodajom segmenata i poslovnih područja
    • ABC analiza
    • XYZ analiza
    • zajednička primjena ABC i XYZ analize
    • kontribucijske marže segmenata i poslovnih područja
  • analiza kupaca
    • izrada scoring modela za vrednovanje kupaca
    • scoring analiza kupaca – učestalost kupnje i stopa ponovne kupnje
    • analiza atraktivnosti i pozicije kupaca
    • analiza zadovoljstva kupaca.

TRAJANJE: DVODNEVNI TRENING PROGRAM

Financije i kontroling

Kontroling u prodaji i marketingu