Efikasna suradnička komunikacija

„Efikasna suradnička komunikacija ima dvije svrhe - prijenos informacija i jačanje međusobnih odnosa u skupini ili organizaciji.“

Kome je trening namijenjen?

Trening program “Efikasna suradnička komunikacija” je namijenjen svim djelatnicima koji žele unaprijediti svoje komunikacijske vještine, onima koji žele razumjeti i unaprijediti svoj stil komuniciranja, te naučiti kako se najefikasnije adaptirati različitim komunikacijskim stilovima drugih.

Ciljevi treninga

Cilj trening programa je unaprijediti komunikaciju s kolegama iz svoga i drugih odjela. Cilj je podići stupanj svijesti o sebi, sugovornicima i kontekstu razgovora, vlastitom ponašanju i rezultatima do kojih ono vodi i dodatno razvijati kompetencije oblikovanja jasnih poruka, kvalitetnog slušanja i konkretnih komunikacijskih vještina za različite situacije.

Sadržaj trening programa

 

  • važnost dobrih međuljudskih odnosa
    • načela komunikacije
    • suradničke komunikacijske vještine
    • osmijeh
  • suradnja
    • suradničko rješavanje konflikata
    • suradnička komunikacija
    • psihološke i organizacijske prepreke u suradničkoj komunikaciji
    • zamke kojih nismo ih svjesni u suradničkoj komunikaciji
  • pozicije u komunikaciji
    • ja sam… ti si
    • teški tipovi za suradničku komunikaciju
    • kako suradnički komunicirati?
  • ja – govor
  • suradnički pristup pri rješavanju sukoba
  • „8 ne zaboravite“
  • činjenice ili mišljenja
  • izazivanje ili razumijevanje
  • diferencijalno promatranje emocija
  • moj akcijski plan

 

 

TRAJANJE: JEDNODNEVNI TRENING PROGRAM 

Ostavite email adresu i

BESPLATNO PREUZMITE
BROŠURU "Koliko dobro slušaš"

Provjerite koliko dobro vladate komunikacijskom vještinom slušanja.
PRIJAVA
close-link