Aktivno slušanje i postavljanje pitanja

 Interna komunikacijaProjektni management - napredni stupanjProjektni management - početni stupanjPsihologija kupnjeUpravljanje stresom uz mindfulnessResilience - izgradnja otpornosti u svijetu promjenaVođenje tima na daljinu - NOVO!Design Thinking NOVO!Psihološka sigurnost tima- NOVO!Situacijsko vođenjePostavljanje i realizacija ciljevaOrganizirani voditeljOsobni razvoj i wellbeingDelegiranje- NOVO!Upravljanje stresom (Stres Management)Engagement zaposlenika kao preduvjet uspjeha - NOVO!Iskustvo zaposlenika (Employee Experience) NOVO!Mapiranje korisničkog putovanja- NOVO!Vrijednosti kao temelj organizacijske kulture i uspjeha kompanije- NOVO!DISC: komunikacija, motivacija, ponašanje i konflikti- NOVO!Train the TrainerSamomotivacija - Gdje je moj osobni punjač?Upoznajte svoj mozak - tajne poslovnih majstoraCoaching kao alat u vođenju 1.Sustav KPI-eva i OKR-ova - NOVO!Izgradnja efikasnih tehnika regrutiranja i stvaranja talent pool-a na tržištu- NOVO!Izgradnja rukovodećeg kadra u kompaniji - tips & tricks- NOVO!Strategija i dizajn korisničkog iskustva- NOVO!Efikasna suradnička komunikacijaUpravljanje konfliktom (Conflict Management)Timski rad i motivacijaAktivno slušanje i postavljanje pitanjaAktivna prodajaVođenje „problematičnih” osobaEfektivna poslovna komunikacijaUpravljanje vremenom (Time Management)Kako provesti učinkovit selekcijski proces? - NOVO!Analiza problema i donošenje odlukaPregovaračke vještine 1. - osnove pregovaranjaProdajne vještine 2.Kako do zdravog sna - NOVO!Uspješno nošenje s promjenamaCoaching kao alat u vođenju 2.Pregovaračke vještine 3. - napredno poslovno pregovaranjePregovaračke vještine 2. - praktične pregovaračke vještineEmocionalna inteligencijaFeedback kulturaUpravljanje podacima o kupcimaUgovaranje prodajnih sastanaka putem telefonaPercepcija – temelj osobnog napretkaRad s „teškim” ljudimaFinancije za nefinancijašeVođenje (polu)godišnjih razgovora i formalniji feedbackKreativno i kritičko razmišljanjeComplexity ManagementKako izgraditi međusobno povjerenje u timu? - NOVO!Balanced Scorecard (BSC)Kreiranje i postavljanje poticajnog sustava nagrađivanjaUpravljanje prodajnim prigovorimaEmployer BrandingUpravljanje poslovnim rizicima - NOVO!Proaktivnost ili reaktivnost – izbor je Vaš!Modeli upravljanja radnim učincima- NOVO!Učinkovito mentorstvoProdajna prezentacija u 20 minuta: zašto baš mi?EFQM model za mjerenje i razvoj organizacijske kvalitete i izvrsnosti - NOVO!Prodajne vještine 3.Upravljanje ključnim kupcima (Key Account Management)Razvojni put prodavača - NOVO!Upravljanje troškovima - NOVO!Pozitivna psihologija – pristup koji vodi uspjehu u posluUpravljanje profitabilnošćuLean managementKako povećati osobni utjecajTimska inovativnost i kreativnostLeadership 3. - Strateško planiranjeLeadership 2. - Napredno vođenje timaService Excellence - izgradnja željene slike u očima korisnikaProdajne vještine 1.Vještine utjecaja za menadžere/prodavače u prodaji (persuasion skills)Instrumenti za analizu poslovanja poduzećaUvjerljiv javni nastupIzrada i korištenje upravljačkih poslovnih izvještajaRestrukturiranjeLeadership 1. - Vođenje tima (osnove)Upravljanje sobom (Self-Management)Kontroling za menadžereUčinkovito upravljanje primjedbama i reklamacijamaCRM - Napredna strategija upravljanja odnosom s klijentimaRetorika i prezentacijske vještineProdaja zahtjevnim kupcimaTelemarketingPriprema prodajnog sastankaUbrzaj vlastiti napredakOrganiziranje i vođenje sastanakaKontroling u prodaji i marketinguFinancijska analiza ključnih pozicija i prepoznavanje nedosljednosti u izvještavanjuFinancijska analiza - tumačenje pokazatelja i projekcije novčanog tokaPoslovni modeli po industrijamaChange ManagementRazvoj sustava upravljanja karijerom unutar organizacija- NOVO!Razvoj sustava kompetencija- NOVO!Pozitivna inteligencija (PQ)- NOVO!Odgovornost u radnom okruženju i važnost za uspjeh organizacije - NOVO!Prodajna analiza i mjerenje rezultata prodaje (Prodajni kontroling) - NOVO!Naziv trening programa: *