Utjecaj emocija u pregovaranju – III. dio: Emocionalna inteligencija u pregovaranju

Postanite bolji pregovarač – 46. nastavak:

Nekoliko teorija opisuje vještine, osobine i sposobnosti koje obuhvaćaju emocionalnu inteligenciju (EI). EI uključuje sposobnost kako izražavanja emocija u sebi, tako i sposobnost prepoznavanja i ocjenjivanja emocija u drugima. Ono što je za nas možda i najvažnije, prepoznavanje i građenje emocija u sebi i drugima može pomoći navigaciji pregovaračkog procesa.

U jednoj od najutjecajnijih studija u ovom području, Daniel Goleman definira EI kao “kompetenciju koja kombinira samosvijest, samovođenje, socijalnu svijest i upravljanje odnosa s drugima.”…

Cijeli članak:

Utjecaj emocija u pregovaranju – III. dio: Emocionalna inteligencija u pregovaranju