
Mali proizvođač u Rumunjskoj tvrdi da vam može ponuditi dijelove neophodne za održavanje postrojenja po cijeni boljoj za 30% od onog što trenutno plaćate vašem dugogodišnjem dobavljaču. Uprava insistira da otputujete u Bukurešt i razmotrite mogućnosti/eventualno ispregovarate uvjete oko ugovora o dugoročnoj nabavci. Niste upoznati o specifičnostima poslovanja s rumunjskim dobavljačima, a u isto vrijeme zabrinjava vas i činjenica kako eventualni završetak suradnje iskomunicirati sa lokalnim dobavljačem.
Vaše i kinesko poduzeću su ušli u „joint venture“ koje obuhvaća proizvodnju i prodaju proizvoda na nekoliko svjetskih tržišta. Vjerujete da postoji obostran interes, međutim dosta ste obazrivi što se tiče razmjene podataka sa Kinezima. Kinezi sa svoje strane zadržavaju podatke o žalbama kupaca na proizvode, kao i o zahtjevima kupaca za unaprjeđenje proizvoda. Vi ste s vaše strane, kao odgovor na to, usporili prijenos tehnologije prema kineskom partneru. Također se ne slažete u vezi marketinških akcija – vi smatrate da su neophodne, dok oni ne žele investirati u tako nešto.
Na pragu ste ostvariti „green eld“ investiciju u Albaniji. Sve aktivnosti prolaze po planu – odobrene su sve dozvole, osigurano nanciranje, postoji dovoljno stručne radne snage koji bi radi- li u tvornici. Nakon što je gradnja postrojenja započela, predstavnici lokalnog sindikata insistiraju na puno boljim uvjetima nego što su se spominjali na inicijalnim razgovorima, što u pitanje dovodi isplativost cijelog projekta.
Iako se navedeni slučajevi odnose na poslovanja s tvrtkama iz različitih dijelova svijeta, svi imaju jednu zajedničku crtu – rješenje navedenih situacija zahtijeva uporabu pregovaranja. Možda već imate iskustva u rješavanju problema sa poduzećima iz vašeg grada ili države…
Tijekom trajanja bilo kojeg međunarodnog posla, moguće je utvrditi tri faze koje zahtijevaju uporabu pregovora da bi se ostvarili pojedinačni i zajednički ciljevi i to: