Meke vještine potrebne su za uspjeh na svim razinama upravljanja

Riječ “meke” ponekad donosi konotaciju krhkosti ili nježnosti, ali kada se spoji s riječju “vještina”, doživljaj je potpuno drugačiji, osobito ako znamo njihovu vrijednost. Danas, mnogi uspješni lideri imaju razvijene meke vještine i potiču razvoj istih kod svojih zaposlenika.

Što su meke vještine i zašto su važne?

Meke vještine termin je koji se često koristi za opisivanje sposobnosti potrebnih za stvaranje odnosa s drugima – poput empatije, suosjećanja,komunikacije i autentičnosti.

S izazovima kao što su globalna pandemija COVID-a, ekonomska neizvjesnost, političke nesuglasice, te nedavni porast modela udaljene i hibridne radne snage, razvoj mekih vještina postao je još važniji. Meke vještine neophodne su za izgradnju interpersonalnih odnosa i efektivne virtualne komunikacije, osobito kod stvaranja visokoučinkovitih i geografski udaljenih timova.

Organizacije i voditelji kojima je prioritet razvoj mekih vještina ulažu u zaposlenike i time pridonose stvaranju organizacijske kulture koja je prilagodljivija, inkluzivnija i utjecajnija.

Razvijanjem mekih vještina i pružanje prilike za razvoj kod članova tima, voditelji ne samo da mogu izgraditi učinkovitije timove, već su i sposobniji zadržati, angažirati i motivirati članove tima.

Meke vještine – potrebne za sve razine upravljanja

Bez obzira na to gdje se voditelj i direktori nalazi u organizacijskoj shemi, bitne su snažne komunikacijske i coaching vještine. Upravo na ovaj način postavljaju se temelji ujednačenog komuniciranja i stvaranja atmosfere u kojoj se zaposlenici u cijeloj organizaciji osjećaju ugodno dajući i primajući iskrene povratne informacije, te podržavaju i akceptiraju mišljenje jedni drugih.

Meke vještine koje čine temelj svake uspješne organizacije su:

• Slušanje s razumijevanjem
• Postavljanjem moćnih pitanja
• Podržavajući odnos
• Osobna odgovornost svakog zaposlenika

Tablica 1: Meke vještine po organizacijskim razinama

 Razvoj mekih vještina: metode za primijeniti

Ako ste voditelj tima, HR voditelj ili voditelj talenta možete razmotriti opcije trening programa razvoja mekih vještina:

• prilagođeni programi mekih vještina prema razinama vodstva (tailor made treninzi)
• online programi za razvoj mekih vještina za voditelje
• modularni trening ‘mekih vještina’
• certificirani leadership program

Upotrijebite program ‘Razvoj mekih vještina’ kako biste ojačali tim i privukli nove talente

U današnjoj konkurentnoj ekonomiji i izazovima u pronalaženju kvalitetnih kadrova, mnogi budući i sadašnji zaposlenici očekuju brojne prilike za učenje i rast od strane organizacija u kojima rade. Stoga u organizacijama to više nije povlastica koju samo netko ima ili ‘lijepo ju je imati’.

Razvoj mekih vještina omogućuje organizaciji konkurentnost na više razina:

• unapređenje vještina kod sadašnjih zaposlenika- omogućuje ljudima lakše snalaženje u sve složenijim poslovnim izazovima s kojima se suočavaju,
• ulaganjem u razvoj voditelja na svim razinama – šalje se poruka kako organizacija cijeni rast svakog člana tvrtke,
• otvaraju se mogućnosti privlačenja i zadržavanja talenata.

Podržavanjem i poticanjem razvoja mekih vještina organizacija potiče razvoj samouvjerenih, sposobnih i empatičnih zaposlenika koji mogu učinkovito surađivati ​​i uspješnije se nositi s izazovima koji im se pojavljuju tijekom poslovnog procesa.